*La version française de ce texte suivra.

Convincing is wrong

X : “The Tesla is the best buy you can do!”

Y : “The problem is that I have 4 kids”

When you try to convince, you miss on the essential: the trust relationship. By asking open-ended questions – how, why, what – you will learn more about your interlocutor. Thus, it will create a win-win situation – “I feel listened” – “I feel better informed”. And trust will slowly be created.

Learn to embrace listening to other, one question at the time!

Cheers!
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Convaincre c’est mal

X: “La Tesla est le meilleur achat que vous puissiez faire!”

Y : “Le problème est que j’ai 4 enfants.”

Lorsque vous essayez de convaincre, vous manquez l’essentiel : la relation de confiance. En posant des questions ouvertes – Comment, Pourquoi, Qu’est-ce que – vous en apprendrez davantage sur votre interlocuteur. Ainsi, les deux parties seront gagnantes – “Je me sens écouté” – “Je me sens mieux informé”. Et le climat de confiance s’installera tranquillement.

Apprenez à aimer écouter les autres, une question à la fois!

Cheers!