Understand the context // Comprendre le contexte

*La version française de ce texte suivra.

Being a good communicator is also being conscious of where you are and who are you with.

In a professional context, let’s say a team meeting, the discussions are most of the time about solving problems and making decisions.

In that situation, you need to be able to adjust your questions so your team will open up and expose their different opinions. This is where the magic happens: Opposite thoughts converging to the same direction.

How to do that?

Next time someone gives you his opinion don’t ask “why?” because it will lead him to be on defensive mode. It’s like asking someone to justify himself.

Instead, use the words “Tell me more”, wich is a better way to show real interest in people and build trust. This will lead to better communications and of course better decisions.

Here’s a nice article from David Marquet about it:

https://www.forbes.com/sites/davidmarquet/2017/04/09/avoiddisasters/#3fc1e4eda48d

 


Être un bon communicateur, c’est également être conscient de l’endroit où vous êtes et avec qui vous êtes.

Dans un contexte professionnel, disons une réunion d’équipe, les discussions sont souvent axées sur la résolution de problèmes ou la prise de décisions.

Dans cette situation, vous devez pouvoir ajuster vos questions afin que votre équipe s’ouvre à vous et expose ses différentes opinions. C’est là que la magie se produit: des pensées opposées convergeant vers la même direction.

Comment faire ça?

La prochaine fois que quelqu’un vous donnera son opinion, ne lui demandez pas pourquoi, parce qu’il se mettra en mode défensive. C’est l’équivalent de demander à quelqu’un de se justifier.

Au lieu de cela, utilisez les mots «Dis-moi en plus», qui est une meilleure façon de montrer un réel intérêt pour les gens et de créer un environnement de confiance. Cela entraînera de meilleures communications et bien sûr de meilleures décisions.

Voici un bel article de David Marquet à ce sujet:

https://www.forbes.com/sites/davidmarquet/2017/04/09/avoiddisasters/#3fc1e4eda48d

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